Contacto

Si necesita asistencia durante el proceso de compra o tiene preguntas relacionadas con los productos, pedidos o envíos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Sereneano (en adelante “yo” o “nosotros”) le ofrece los siguientes medios de atención.

Medios de atención al cliente

Puede comunicarse con nosotros a través de:

• Dirección de contacto: APT BLK 224 JURONG EAST STREET 21 #11-821, SINGAPUR 600224

• Teléfono de atención: +65 (622) 31326

• Correo electrónico de atención: procurement@sereneano.com

• Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora CET)

Asistencia disponible

Ofrecemos apoyo en las siguientes áreas:

• Consultas relacionadas con pedidos y estado de procesamiento.

• Información sobre envíos y logística.

• Orientación sobre devoluciones, cambios y atención posventa.

• Aclaración de dudas relacionadas con los productos.

• Ayuda en el uso y navegación de nuestra tienda en línea.

Nuestro objetivo es proporcionar una atención clara y eficiente para asegurar una experiencia de compra confiable y fluida.