Métodos de Pago

Al realizar sus compras en Sereneano (en adelante “yo” o “nosotros”), ofrecemos métodos de pago seguros y fiables para garantizar una experiencia clara y fluida durante el proceso de pago.

Métodos de pago disponibles

Actualmente admitimos los siguientes métodos de pago con tarjeta:

• American Express

• Diners Club

• Mastercard

• VISA

El proceso de pago se realiza mediante canales seguros para proteger la confidencialidad y la integridad de la información proporcionada.

Descripción del proceso de pago

• Seleccione su método de pago preferido en la página de confirmación del pedido.

• Introduzca los datos de su tarjeta y confirme que el importe del pedido es correcto.

• El sistema verificará la información de pago y completará la transacción.

• Tras realizar el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de pedido y los detalles del pago.

Este proceso está diseñado para ofrecer claridad y una experiencia de pago fácilmente verificable.

Indicaciones relacionadas con el pago

• Si el pago no se completa correctamente, puede intentar nuevamente o contactar con el emisor de la tarjeta.

• Si el pago se ha realizado pero no recibe el correo de confirmación, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros para verificar el estado del pedido.

• Asegúrese de que los datos de contacto proporcionados sean correctos para recibir sin inconvenientes las notificaciones relacionadas con el pedido y el pago.

Estas indicaciones ayudan a garantizar que el proceso de pago se desarrolle sin interrupciones.

Contacto

Si necesita asistencia o tiene preguntas relacionadas con los métodos de pago, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

Dirección de contacto: APT BLK 224 JURONG EAST STREET 21 #11-821, SINGAPUR 600224
Teléfono de atención: +65 (622) 31326
Correo electrónico de atención: procurement@sereneano.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora CET)